Termos de uso

1. Quem somos

Este site é operado por Kafofo Club ("nós"), que comercializa ingressos para os eventos aqui divulgados.

A plataforma de venda é fornecida pela Mixtic, que atua como intermediadora técnica do pagamento e da emissão do ingresso.

2. Aceite

Ao comprar um ingresso ou usar este site, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, não conclua a compra.

3. Compra e ingresso

O ingresso é emitido em nome do comprador e enviado por e-mail após a confirmação do pagamento. Guarde o e-mail: ele é o comprovante.

A entrada é feita pela leitura do código do ingresso. Cada código é validado uma única vez — um ingresso repassado a mais de uma pessoa permite a entrada apenas de quem chegar primeiro.

Meia-entrada e demais benefícios previstos em lei exigem a apresentação do documento comprobatório na entrada. Sem o documento, a entrada pode ser condicionada ao pagamento da diferença.

4. Cancelamento e reembolso

Compras feitas pela internet podem ser desistidas em até 7 (sete) dias corridos, contados da compra, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o pedido seja feito antes da realização do evento.

Se o evento for cancelado ou adiado por nossa iniciativa, você pode optar pelo reembolso integral do valor pago, incluindo a taxa de serviço.

Pedidos de reembolso devem ser feitos por o canal de atendimento informado nesta página. O estorno segue o prazo da operadora do meio de pagamento usado na compra.

5. Regras do evento

O evento pode ter classificação etária, exigência de documento com foto, revista na entrada e restrição de itens. Essas regras são informadas na página do evento e devem ser observadas.

A organização pode recusar a entrada ou retirar do local quem descumprir as regras, sem direito a reembolso.

6. Limitação de responsabilidade

Respondemos pela venda do ingresso e pela realização do evento nas condições divulgadas. Não respondemos por itens perdidos, por comportamento de terceiros no local nem por revenda feita fora deste site — ingresso comprado com terceiros pode ser inválido.

7. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

8. Foro

Fica eleito o foro de domicílio do consumidor para dirimir controvérsias decorrentes destes termos.